Como identificá-las?
Ninguém se auto intitula: Sou uma pessoa “difícil”, tenha cuidado! Alguns sinais podem ser identificados nas expressões sociais deste indivíduo, por exemplo:
- Geralmente gostam de trabalhar sozinhos - ou acabam tendo que trabalhar assim - sendo capazes de criar o seu próprio mundo, pois o seu poder de imaginação e recriação são fantásticos. ?
- O mundo conspira contra ele… Sente-se vitimizado por acontecimentos desagradáveis que ocorrem a sua volta, interpretado como um ato premeditado para prejudicá-lo.
- Este tipo de pessoa não consegue manifestar-se ou relacionar-se socialmente com as demais. Em grupo alguns sinais podem ser sinalizados através de suas atitudes não deixando o assunto em pauta desenrolar com fluidez, minando o clima da conversa e ambiente. A cada novo assunto chama a atenção por ser o dono da verdade absoluta não levando em conta a opinião de seus pares.
- Quando encontram-se você se sente ameaçado por não saber qual o tipo de atitude que deve tomar com esta pessoa, tem a sensação de estar sempre defendendo-se de sua agressividade e fica inseguro em relação as interpretações hostis deste.
Como entendê-las?
Partindo do princípio que precisamos nos entender para entender o outro algumas adversidades podem ser evitadas se repensarmos nossa atitude em relação as outras pessoas que julgamos ser difíceis. É necessário se perguntar e pensar se o problema está no outro ou em nós mesmos, só assim podemos trabalhar fazendo algo na tentativa de mudar este relacionamento. Busque ouví-los, entrar no seu mundo sem, no entanto, invadir. Antes de ficar irritado com a pessoa lembre-se que ele sofre, pois além de você outras pessoas podem ter observado as mesmas características negativas que você, mas, possivelmente, poderão não ter a mesma capacidade de resiliência que você. Ninguém é desagradável porque quer, a pessoa se torna assim por uma série de fatores que não compete a nós julgarmos.
Como interagir?
É importante lembrarmos que a intenção não é mudar ou moldar o outro mas, tentar melhorar o relacionamento entre os dois. ?
- Para melhorar a atitude do outro com você, tente mudar a sua atitude para com ele. Se você conseguir entendê-lo conforme citado acima dificilmente perderá o controle em situações extremas e logo esta mudança no relacionamento será notada para melhor.
- Pessoas difíceis são previsíveis, para as situações embaraçosas crie um plano para se sair bem delas e manter-se calmo.
- Fale sobre seus erros antes de criticar o outro. Converse de igual para igual chamando a atenção para os erros do outro de forma indireta e cuidadosa. ?
- Elogie o mínimo progresso que a pessoa apresentar. Quem não gosta de ser elogiado(a) vez ou outra? Somente recebendo um feedback o indivíduo saberá se está no caminho certo, incentive esta evolução mesmo que pequena mas expressiva.
- No caso destas circunstâncias estarem ocorrendo no trabalho em específico seja profissional e ético. É muito difícil para alguém manter uma postura agressiva por muito tempo, especialmente se você está calmo e sob controle. Resista à tentação de revidar as investidas desagradáveis para não minar a relação a longo prazo.
Por mais que seja complicado e trabalhoso escolha as palavras com cuidado ao lidar com conflitos, seja honesto e positivo, tenha tato. Seja cauteloso para não rotular e pré-julgar o outro antes de conhecer os seus próprios erros. Lembre-se, ao apontar o dedo em outra direção observe que você tem três dedos que estão apontados para você, pense nisso. Procure encontrar o melhor de cada pessoa. Da mesma forma que alguns observam o seu melhor e outros observam o seu pior, você pode ou não extrair a melhor parte de cada um.
Renata Fraga
Meus amigos(as) a todos uma otima tarde de muita Paz
Força Sempre
Abraços
Claudio Pacheco
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